Koudijs: Geroemd en geprezen om ultieme service
Het is een wonderlijk verhaal: dat van het meer dan honderd jaar oude familiebedrijf Koudijs in het Oude Dorp van Amstelveen. Tussen het geweld van alle grote elektronica-ketens en webshops blijft Koudijs fier overeind en bouwt het volop aan de toekomst. In november won Koudijs de Publieksprijs van de Ondernemer van het Jaar Verkiezing 2019-2020. Een terechte erkenning voor de continue vernieuwingsdrang en het aanblijvende ultieme serviceniveau.
Koudijs is het publiek dankbaar voor de uitverkiezing tot Ondernemer van het Jaar. ‘We zijn verguld. Het geeft ons het vertrouwen nog 100 jaar op dezelfde voet verder te gaan. We bedanken iedereen die op ons heeft gestemd.’ Wie denkt bij grote elektronica-ketens en aanbieding-schreeuwende webshops op prijsniveau veel voordeliger uit te zijn voor een televisie, audiosysteem, koelkast, koffiemachine, droger, wasmachine of (stembediende) smart home producten, zou echt eens bij Koudijs binnen moeten stappen.
Dan zien ze dat de winkel in de Stationsstraat een wereld heeft te bieden, maar ook dat het prijsniveau concurrerend is. ‘Op prijsniveau verschillen we vaak niet van de grote ketens’, verklapt Marri-Anne Koudijs, samen met broer Steven, zoons Jeremy en Robin en een trouw en gedreven team gespecialiseerde medewerkers de drijvende kracht achter het succes van Koudijs.
‘We winnen het op serviceniveau’, zegt Marri-Anne met gepaste trots. Steven: ‘We bieden veel meerwaarde in de vorm van persoonlijk contact en service. Ons doel is samen met de klant te komen tot oplossingen op maat. Of het nou een tv, een audioset, witgoedapparatuur of een Smart Home systeem betreft, wij kunnen een compleet pakket aanbieden zodat er voor de klant één aanspreekpunt is waar hij of zij terecht kan voor al zijn elektrische apparatuur.’
Ontzorgen
Koudijs adverteerde in het verleden niet voor niets met de slogan ‘Voor alles waar een stekker aan zit’. De kennis van techniek is in het 4 generaties tellende familiebedrijf ongekend. ’Klanten willen tegenwoordig ontzorgd worden en daar zijn we sterk in. Neem alleen al de toenemende elektronicatechnieken in huis: men wil dat alles onbezorgd werkt en met verschillende systemen in huis is dat niet altijd even eenvoudig. Een goed WiFi-netwerk is ontzettend belangrijk. Veel mensen gebruiken WiFi-versterkers, maar die kunnen een netwerk flink overhoop halen met alle gevolgen van dien. Wij zorgen ervoor dat alles optimaal en zo eenvoudig mogelijk werkt.’
Koudijs, sinds 2017 uitgerust met het predicaat Hofleverancier, volgt continu de laatste trends. Uiteraard op Smart Home-gebied (Koudijs richt complete woningen en kantoren in) tot aan revolutionaire energieopwekkende mini-windmolens (AirTurb), die meer stroom opwekken dan 12 zonnepanelen.
‘We springen altijd in op de laatste ontwikkelingen. De mogelijkheden zijn oneindig groot geworden. Daardoor haken ook veel consumenten - en zeker niet alleen ouderen - onnodig af: het wordt ze te ingewikkeld. Daar komen wij in beeld: we bieden hulp en uitkomst. We zien een groeiende tendens dat mensen weer op zoek gaan naar een fysieke winkel waar persoonlijke aandacht, uitleg en service het uitgangspunt zijn’, aldus Steven.
Informatie
Koudijs | Stationsstraat 18-22 | 020 6413006
Loewe Gallery | Amsterdam | Stadhouderskade 24A |020 370 0055 | 1054 ES Amsterdam
info@koudijsonline.nl | www.koudijsonline.nl
